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samedi 11 janvier 2014 à 9h30

Stage : le conflit distancié.

Stage : le conflit distancié.

Quelles attitudes adopter lors de situations conflictuelles qui ne nous concernent pas directement ?

  • Acquérir des bases d'analyse de situation.
  • Repérer ses émotions et ses représentations.
  • S'entraîner à une communication orientée vers le rétablissement du dialogue : comportement, écoute active, reformulation, expression des émotions, questionnement, synthèse.
  • Savoir animer un débat, une réunion.
  • Savoir intervenir en tiers impartial.
  • Conduire une discussion de conciliation ou de médiation.

Partant de situations vécues au quotidien, la formation lie en permanence la réflexion théorique et l'expérimentation pratique.

La pédagogie est interactive dans une ambiance de convivialité et bienveillance.

Animation : Nicole BERNARD :Médiatrice et formatrice. Formée à l'IUFM et au CMFM (Paris). DE médiation familiale. Master 2 en communication. Association Médiation Aveyron.

Source : message reçu le 20 décembre 12h